Question 1

Was sind die Parkmöglichkeiten am oder in der Nähe des Veranstaltungsortes?

Accepted Answer

Ja, Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat verfügt über ein Parkhaus mit 200 kostenlosen Parkplätzen. Darüber hinaus finden Sie 8 Ladestationen an der Vorderseite des Parkplatzes.

Question 2

Ist die Location mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Accepted Answer

Ja, Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. 
Die Bushaltestelle „Genk Wijerdriesstraat“ ist 9 Gehminuten vom Hotel entfernt (650 m).

Question 3

Kannst du die Nacht an der Veranstaltungsort oder in der Nähe verbringen?

Accepted Answer

Ja, Sie können bei Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat übernachten. 
Wir haben insgesamt 69 Zimmer, darunter 6 gemütliche Zimmer, 37 Elegance-Zimmer, 19 Zimmer mit Blick auf die grüne Umgebung und 7 Suiten.

Question 4

Ist es möglich, unseren eigenen Caterer mitzubringen?

Accepted Answer

Es ist nicht erlaubt, einen externen Caterer nach Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat zu bringen. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Catering-Service durch unsere eigenen Küchen, die jeweils ihre eigene Spezialität und hohe Qualität bieten. Sie können aus drei kulinarischen Optionen wählen: De Kristalijn, Moonstone und die Bar.

De Kristalijn ist mit 1 Michelin-Stern ausgezeichnet, während Moonstone die Auszeichnung Bib Gourmand erhalten hat. Beide Küchen bieten ein gastronomisches Erlebnis auf höchstem Niveau, und wir sind sicher, dass diese Optionen Ihre Bedürfnisse und Erwartungen voll und ganz erfüllen werden.
Sie bevorzugen einen schnellen Imbiss? Dann können wir uns gemeinsam die Möglichkeiten in der Bar ansehen.

Selbstverständlich sind wir bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Sie bei der Zusammenstellung eines geeigneten Menüs für Ihr Fest zu unterstützen!

Question 5

Bis zu welcher Zeit kann eine Party dauern?

Accepted Answer

In Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat können Sie bis 02:00 Uhr eine Partynacht feiern.

Question 6

Wie sind die Stornierungsbedingungen organisiert?

Accepted Answer

STORNOBEDINGUNGEN:

- Die vom Kunden zu zahlende Entschädigung im Zusammenhang mit der vollständigen oder teilweisen Stornierung der vom Kunden gebuchten Hotelunterkunft und Verpflegungsleistungen wird auf der Grundlage des Reservierungswerts (=RW) festgelegt.

- Bei „No-Show“ ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, den gesamten RW zu erstatten.

- Bei Reservierungen für ≥ 50 Personen werden die folgenden Fristen um 1 Monat verlängert.

- Reservierungen von ≥ 3 Zimmern gelten als Gruppenreservierungen.

- Die Stiemerheide N.V. hat das Recht, einen HOGA-Vertrag zu kündigen, es sei denn, der Kunde hat innerhalb von sieben Tagen nach Abschluß des betreffenden HOGA-Vertrages schriftlich mitgeteilt, daß er von der Stiemerheide N.V. verlangt, auf sein Kündigungsrecht zu verzichten, vorausgesetzt, der Kunde hat auch unzweideutig mitgeteilt, daß er auf sein eigenes Kündigungsrecht verzichtet.

ENTSCHÄDIGUNG BEI STORNIERUNG: HOTELUNTERKUNFT/UNTERKUNFT:-

Für Gruppen:

- Von 30 Tagen bis 21 Tagen: 50% des gesamten Restwerts.
- Von 21 Tagen bis 14 Tagen: 75% des gesamten Restwerts.      
- Ab 14 Tagen vor dem Anreisedatum: 100% des gesamten Restwertes.
- Weniger als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum: 100% des gesamten Restwerts.
- Während der Ferien: 100% des gesamten Restwerts. 
*Nicht erstattungsfähig: 100% des gesamten Restwertes.

*Ihre Kreditkarte wird sofort nach der Buchungsbestätigung belastet.

Individuelle Übernachtungen:

- Von 30 Tagen bis 21 Tage: 0% des gesamten Restwertes.
- Von 21 Tagen bis 14 Tagen: 0% des gesamten Restwerts.      
- Ab 14 Tage vor dem Anreisedatum: 0% des gesamten Restwertes.
- Weniger als 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum: 100% des gesamten Restwerts.
- Während der Ferien: 100% des gesamten Restwerts. 
*Nicht erstattungsfähig: 100% des gesamten Restwertes.

*Ihre Kreditkarte wird sofort nach der Buchungsbestätigung belastet.

ALL-IN-BEWIRTUNGSVERTRÄGE:

Alle Fälle, in denen eine oder mehrere Arten von Bewirtungsleistungen im Rahmen einer Vereinbarung erbracht werden sollen (sowohl pro Person als auch pro Gruppe).

- Mehr als 6 Monate vor dem Datum des Beginns: Keine Entschädigung
- Mehr als 4 Monate vor dem Datum des Inkrafttretens: 25% des gesamten Restwerts 
- Mehr als 2 Monate vor dem Stichtag: 50 % des gesamten Restwerts 
- Mehr als 2 Wochen vor dem Stichtag: 75% des gesamten Restwerts 
- Mehr als 1 Woche vor dem Stichtag: 100% des gesamten Restwerts

BEZAHLUNGEN:

- Die Stiemerheide N.V. kann jederzeit vom Kunden verlangen, eine Kaution in Höhe von maximal dem Reservierungswert abzüglich der bereits geleisteten Zwischenzahlungen zu hinterlegen oder hinterlegen zu lassen. Erhaltene Kautionen werden ordnungsgemäß verwaltet, dienen ausschließlich der Stiemerheide N.V. als Sicherheit und gelten ausdrücklich nicht als bereits realisierter Umsatz.

- Die Stiemerheide N.V. kann jederzeit eine Zwischenzahlung für bereits erbrachte HOGA-Dienstleistungen verlangen.

- Wenn eine Umsatzgarantie ausgestellt wird, ist der Kunde verpflichtet, mindestens den in der Umsatzgarantie festgelegten Betrag an die Stiemerheide N.V. für den/die betreffenden HOGA-Vertrag/verträge zu zahlen. Dieser Umsatzgarantiebetrag basiert auf einer Mindestanzahl von Personen.

Question 7

Wie ist die Erreichbarkeit mit dem Auto?

Accepted Answer

Der Zugang zu Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat ist sehr einfach. Das Hotel liegt in der Nähe der Ausfahrt 32 der Autobahn E314.  Bis zum Zentrum von Genk (6,4 km) sind es 9 Minuten mit dem Auto. Hasselt ist 21,5 km von unserem Hotel entfernt. 
Wir sind sehr zentral in Limburg gelegen.

Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat

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Geeignet für

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Kulinarische Optionen

Nachhaltigkeit

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